床垫非常的好特别的舒服，客服舒舒非常的耐心接待我一个星期回答问题各种问题赞。

包装很完整 收到后满意 膜没撕掉 怕散味期间脏掉 还是很满意的

赠送的床笠也收到了，非常满意一次购物，发现一个问题，大自然客服培训有素，女生们非常贴心，有求必应，象丫丫，舒舒和订制部的小伙子非常服责任，问答非常快，非常贴心，特别是靖靖办事稳妥热情周到，就象办自家的事一样，有什么问题都能帮忙化解，对待问题集体合一体现了大自然的优秀管理水平。

首先感谢客服多多的耐心解答。是大自然的老顾客了，这次搬新家换床，第一个想到的就是再买一床大自然的床垫。很快就到货了，现在正在通风中，没有味道。是我喜欢的厚度，软硬适中，好评！

很负责任的卖家，发货前先电话沟通确认。连同无纺布共三层包装，很稳妥。床垫软硬适中很舒适。